MOVE YA! App News

Die App kann bei der Verwendung auf bestimmten Endgeräten mit Android oder iOS abstürzen. Dies vermeidest du mit Aktivierung des Flugmodus. Bitte führe die folgenden Schritte aus: Deaktiviere zuerst WLAN und mobile Daten, dann aktiviere den Flugmodus und starte die App.

Außerdem informieren wir dich hier darüber, wie du dein UNLIMITED Abonnement in der neuen MOVE YA! App Version aktivierst.

Wenn du mit selbst erstellten Playlisten arbeitest, dann erstelle bitte ein Backup über den BACKUP/RESTORE Button in der App.
In beiden App Stores ist das neue App Update ab sofort verfügbar.

Bitte stelle sicher, dass dein Betriebssystem möglichst aktuell ist:
Android Version > 9 / iOS Version > 12.
Ältere Versionen können die technischen Voraussetzungen nicht leisten.

App Update in 6 einfachen Schritten

Update

Lade das Update und aktualisiere die App.

Anmeldung

Gib deine Zugangsdaten ein.

Hauptmenü

Wähle im Hauptmenü SUBSCRIPTIONS.

Code hinzufügen

Klicke auf das + Zeichen.

Code eingeben

UNLIMITED Code eingeben.

Have fun

Jetzt kannst du die App wie gewohnt nutzen.

Bitte beachte: bei bestimmten Android Modellen kann es dazu kommen, dass du nach dem Einlösen des Codes erst in den PLAYER klicken musst, bevor du unter DOWNLOADS die Mixe herunterladen kannst. Solange du die App nicht aktualisierst, läuft dein Abo normal mit der vorherigen App Version weiter. Erst nach dem Update brauchst du zur Aktivierung den Code! Wir empfehlen dir aber, das Update zeitnah herunterzuladen und deinen Code zu aktivieren.

Wann immer du Fragen hast, melde dich gerne bei uns unter 04171/79 599 0.

BACKUP & RESTORE deiner Playlisten

Es gibt grundsätzlich kein Limit in der Anzahl der Playlisten, die gesichert werden können
Das eigentliche Limit ist der zur Verfügung stehende Speicherplatz bei Google Drive (Standard bei kostenlosem Google Drive-Account = 15 GB)
Bei einem Backup werden alle vorhandenen Daten gesichert, also die jeweils vollständig heruntergeladenen Playlisten
Bitte berücksichtige beim Backup, dass 1 Playlist mehrere 100 MB groß ist (je nach Playlist 150-350 MB - je mehr Titel, desto größer der erforderliche Speicherplatz für ein Backup)
Bitte prüfe vor einem Backup bzw. stelle sicher, dass genügend freier Speicherplatz bei Google Drive vorhanden ist (das Prüfen des freien Speicherplatzes von Google Drive ist nicht in der MOVE YA! App möglich, dazu ist eine Anmeldung beim Google-Account über Browser oder App erforderlich)
Sollte nicht genügend freier Speicherplatz bei Google Drive vorhanden sein, können entweder dort Daten gelöscht oder zusätzlicher Speicherplatz gekauft werden (das passiert alles über Google, nicht über die MOVE YA! App)
Zum Backup sollte ein stabile Internet-Verbindung genutzt werden, d.h. WLAN, nicht mobile Daten
Wenn es Probleme mit der Internet-Verbindung gibt, z.B. instabile/schlechte Verbindung oder nicht genügend freier Speicherplatz, wird der Backup-Vorgang abgebrochen